KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, platformu kullandığında hangi kişisel verilerinin, hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiğini; kimlere aktarıldığını ve haklarını nasıl kullanabileceğini açıklar.
Son güncelleme: 6 Ağustos 2026
Satıcı bilgilerinin bir bölümü henüz sisteme girilmedi ve metinde “Bildirilecek” olarak görünüyor.
Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden taraf aşağıda belirtilmiştir.
- Veri sorumlusu
- Bildirilecek
- Adres
- Bildirilecek
- E-posta
- Bildirilecek
- Telefon
- Bildirilecek
- Başvuru adresi
- Bildirilecek
İşlenen kişisel veriler
Platformu kullandığında aşağıdaki veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi.
- Öğrencilik verileri: akademi (FLAT/PIE), seviye, çalışma geçmişi, modül puanları ve ilerleme kayıtları.
- Kullanıcı içerikleri: yazdığın essay ve cevap metinleri, konuşma modüllerinde kaydedilen ses kayıtları ve bunların yazıya dökümü.
- İşlem güvenliği: oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi, hata ve erişim günlükleri.
- Finansal veriler: paket satın alma kaydı, tutar, ödeme durumu ve havale bildiriminde ilettiğin gönderen adı. Kart numarası ve kart güvenlik bilgileri işlenmez, ödeme kuruluşunda kalır.
İşleme amaçları
- Hesabın açılması, kimliğinin doğrulanması ve oturumun sürdürülmesi.
- Yazma, konuşma, dinleme ve sınav modüllerinin sunulması; geri bildirim ve puanın üretilmesi.
- İlerleme raporlarının oluşturulması ve kotaların takibi.
- Paket satın alma, ödeme doğrulama, faturalandırma ve destek taleplerinin karşılanması.
- Hizmet güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve arıza incelemesi.
- Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hukuki sebepler
Veriler KVKK m.5 kapsamında şu sebeplere dayanılarak işlenir:
- m.5/2-c — sözleşmenin kurulması ve ifası: hesap, paket, modül kullanımı ve ödeme kayıtları.
- m.5/2-ç — hukuki yükümlülük: mali mevzuat kapsamındaki kayıtlar ve resmî taleplere cevap.
- m.5/2-f — meşru menfaat: güvenlik günlükleri, kötüye kullanımın tespiti, hizmet kalitesinin ölçülmesi.
- m.5/1 — açık rıza: ses kaydının konuşma analizinde kullanılması ve pazarlama amaçlı ileti gönderimi gibi zorunlu olmayan işlemeler. Rızanı istediğin an geri çekebilirsin.
Aktarım ve yurt dışına aktarım
Kişisel veriler satılmaz. Hizmetin çalışabilmesi için sınırlı ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılır:
- Bulut altyapı ve veritabanı sağlayıcıları: uygulamanın barındırılması ve verinin saklanması.
- Yapay zekâ hizmet sağlayıcıları: essay metni ve ses kaydının değerlendirilmesi için işleme; kurumsal API şartları gereği bu içerikler sağlayıcının modellerinin eğitiminde kullanılmaz.
- Ödeme kuruluşu: kart ile ödemenin alınması ve doğrulanması.
- Yetkili kamu kurumları: mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve talep sınırında.
Bu sağlayıcıların bir bölümü yurt dışında yerleşiktir. Aktarım, KVKK m.9 çerçevesinde uygun aktarım şartına (açık rıza ya da taahhütname/standart sözleşme gibi uygun güvence) dayanılarak yapılır.
Saklama süreleri
- Hesap ve öğrenim kayıtları: hesap açık olduğu sürece; hesabın silinmesinden sonra en fazla 12 ay.
- Ses kayıtları ve dökümleri: geri bildirimin üretilmesi ve tekrar dinlenebilmesi için tutulur; talep hâlinde derhâl silinir.
- Ödeme ve fatura kayıtları: mali mevzuat uyarınca 10 yıl.
- Güvenlik günlükleri: mevzuatın öngördüğü süre boyunca, azami 2 yıl.
İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK m.11 uyarınca şu haklara sahipsin:
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarılan taraflara bildirilmesini talep etme.
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yolu
Taleplerini, kimliğini tespit edici bilgilerle birlikte Bildirilecek adresine ya da Bildirilecek adresine yazılı olarak iletebilirsin. Başvurular Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Başvurunun reddedilmesi veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkın saklıdır.
Çerezler ve güvenlik
Kullanılan çerezler, alınan teknik ve idari tedbirler ile ödeme güvenliği Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Satın alma koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne bakabilirsin.